DansMaRue - Paris

Google-winkel / Apple Store

U merkt een anomalie op in een Parijse straat of groene ruimte: graffiti, grote voorwerpen, versleten straatmeubilair, een gat in de weg, een hobbel op het trottoir, een gebrek aan reinheid, een gebrek aan markeringen op de grond voor slechtzienden, defecte verlichting, overmatig parkeren, bomen in slechte staat, slechte fietsvoorzieningen...? Met de DansMaRue-applicatie kunt u in een paar klikken geolokaliseren, de anomalie beschrijven en een foto bijvoegen om de gemeentelijke diensten en onze dienstverleners in realtime op de hoogte te stellen van eventuele anomalieën die aan hun waakzaamheid zijn ontsnapt.

Dankzij DansMaRue kunt u ook zien of de afwijkingen die u gaat melden al zijn aangegeven en zo ja, deze met één klik volgen zonder ze opnieuw in te voeren.

Om een ​​nauwere band tussen de gebruiker en de stad Parijs tot stand te brengen, biedt de DansMaRue-applicatie u de mogelijkheid om verbinding te maken met My Paris (uw persoonlijke Parijse account op Paris.fr) om te profiteren van gepersonaliseerde opvolging. Alle anomalieën die u hebt verzonden, worden in dit account vermeld, zodat u op de hoogte kunt blijven en de voortgang van de behandeling van uw anomalieën kunt volgen.

De teams van de stad Parijs die verantwoordelijk zijn voor de DansMaRue-applicatie willen u bedanken voor uw deelname aan het verbeteren van de kwaliteit van de stedelijke omgeving.

********************

De applicatie DansMaRue Paris werkt alleen in Parijs. Het maakt gebruik van bepaalde functies van je smartphone (GPS en 3G/4G-verbinding) waarvoor een goede verbinding nodig is.

Om de verwerking van de anomalie te optimaliseren, moet de gebruiker:

kies de aard van de afwijking,

specificeer het exacte adres (corrigeer de automatische geolocatie indien nodig)

voeg een of meer foto('s) van de afwijking toe,

voeg een optionele beschrijving toe, maar die kan helpen om de afwijking te vinden en beter te begrijpen

Het DansMaRue-systeem heeft tot doel de communicatie tussen Parijzenaars, de stad Parijs en haar partners en dienstverleners te vergemakkelijken.

De informatie die door de gebruikers via het apparaat wordt verzonden, moet worden beschouwd als werkdocumenten die de stad Parijs en haar partners en dienstverleners zullen helpen bij het organiseren van hun activiteiten. Zij bepalen per geval de uit te voeren acties.

De stad Parijs en haar partners en dienstverleners verbinden zich ertoe om binnen een maand de gepaste maatregelen te nemen en elke bijdrager die zijn contactgegevens heeft achtergelaten op de hoogte te stellen.

Om redenen van vertrouwelijkheid en respect voor persoonsgegevens, zullen de foto's die zijn opgenomen in de verklaringen van anomalieën die een identificeerbare persoon bevatten, worden verwijderd. Gebruikers worden daarom uitgenodigd om hun foto's te focussen op de waargenomen afwijkingen en tegelijkertijd nuttige details te geven in het beschrijvingsgebied. Elke inbreuk op deze gebruiksregels kan de verwerking van een anomalie verhinderen of de afwijzing ervan veroorzaken.

Informatie in het gebied "Beschrijving" die natuurlijke of rechtspersonen kan schaden, wordt verwijderd.

Als een anomalie een foto van een identificeerbare persoon bevat, kan deze worden verwijderd. In dit geval, als de beschrijving van de afwijking niet nauwkeurig genoeg is, kan deze mogelijk niet worden behandeld. Gebruikers worden daarom uitgenodigd om hun foto te centreren op de waargenomen anomalie, waarbij mensen worden vermeden.

Voor elke vraag of opmerking kunt u schrijven naar dansmarue_app@paris.fr

De informatie wordt niet onmiddellijk verwerkt. Situaties die van gevaarlijke aard zijn en die de implementatie van snelle beschermende maatregelen vereisen, moeten verder worden gemeld aan de hulpdiensten.